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하나카드 앱에서 확인
ONEQ / 03

하나카드현금화 원큐페이 승인 화면 읽기

상담에서 정한 금액과 개월을 결제창에서 그대로 고르는 단계입니다. 화면 두 줄만 보시면 됩니다.

  • 01결제창에서 금액과 개월 두 줄을 봅니다.
  • 02지문이나 비밀번호로 승인이 납니다.
  • 03알림에 150만 원과 개월이 찍힙니다.
  • 045분 안팎에 입금 알림이 울립니다.
하나카드현금화 승인을 위해 하나카드 원큐페이 결제창에서 금액과 할부 개월을 고르는 화면

하나카드현금화란 어떤 방식을 말하나요

하나카드현금화란 하나카드 앱에 뜬 이용 가능 금액 안에서 결제를 올리고 수수료 몫을 뺀 돈을 본인 통장으로 받는 방식입니다. 150만 원을 원큐페이로 승인하면 5분 안팎에 127만 5천 원이 들어오고, 그 150만 원은 결제일 13일에 카드값으로 나갑니다. 얼마를 올릴지와 몇 개월로 나눌지에 따라 갚는 모양이 달라집니다.

하나카드현금화 원큐페이 승인 순서

결제창이 뜨는 자리부터 승인 알림, 확인 전화까지 시간순으로 짚습니다.

01원큐페이 승인 화면이란

원큐페이 승인 화면이란 하나카드 앱에서 결제 금액과 할부 개월을 보여 주고 지문이나 비밀번호를 받는 창을 말합니다.

여기서 누른 금액이 그대로 승인액이 됩니다. 하나카드현금화에서 되돌리기 가장 어려운 자리라 두 줄을 꼭 보시라고 말씀드립니다.

02승인창이 뜨는 시점

상담에서 승인액과 개월을 정하고 진행하시겠다고 답하신 직후입니다. 폰 잠금을 미리 풀어 두시면 창이 뜨자마자 이어집니다.

창이 뜨기 전에 이용 가능 금액을 한 번 더 보셔도 좋습니다. 사이에 다른 결제가 생겼으면 상한이 달라져 있습니다.

03금액 줄 보기

150만 원이 맞는지 봅니다. 상담에서 들으신 숫자와 다르면 누르지 마시고 바로 말씀해 주세요.

금액은 승인 뒤에 바꾸지 못합니다. 필요한 돈이 줄었으면 이 자리에서 낮춰 다시 잡는 편이 낫습니다.

04할부 개월 줄 보기

일시불인지 3개월인지 6개월인지 고릅니다. 3개월이면 월 50만 원, 6개월이면 월 25만 원이 결제일마다 나갑니다.

붙는 몫이 얼마인지는 하나카드 앱 할부 안내 화면에서 승인 전에 보실 수 있습니다. 개월을 바꿔 보면 숫자도 같이 바뀝니다.

05승인 알림 맞춰 보기

승인이 나면 하나카드 알림에 승인액과 가맹점, 개월이 한 줄로 찍힙니다. 150만 원과 03개월이 보이면 개월까지 들어간 상태입니다.

일시불로 찍혔다면 개월 선택이 빠진 상태입니다. 앱 이용 내역에서 바꿀 수 있는 기간이 남아 있으니 바로 알려 주세요.

06본인 확인 전화가 끼는 자리

평소보다 큰 금액이거나 처음 보는 가맹점이면 하나카드에서 본인 확인 전화가 오기도 합니다. 본인이 승인한 결제라고 답해 주시면 됩니다.

전화를 받지 못하면 입금이 뒤로 밀립니다. 승인 뒤 몇 분은 폰을 손에 두시는 편이 좋습니다.

07먼저 챙길 것

앱 알림을 꺼 두셨다면 승인 전에 켜 주세요. 승인 알림과 입금 알림을 나란히 보셔야 숫자를 맞추기 쉽습니다.

결제 계좌가 어느 통장인지도 한 번 보세요. 13일에 그 통장에서 카드값이 빠집니다.

08원큐페이 승인 정리

금액 줄과 개월 줄을 보고 승인하고, 알림에 찍힌 숫자를 상담 숫자와 맞춰 보면 끝납니다. 입금은 5분 안팎입니다.

다음머니는 입금 알림이 뜰 때까지 통화를 이어 갑니다. 이어서 승인액 정하기에서 얼마를 올릴지 되짚어 봅니다.

하나카드현금화 원큐페이 승인을 두고 자주 받는 물음

결제창 앞에서 실제로 들어온 물음 열둘입니다.

Q01승인창에서 무엇을 먼저 보나요

금액 줄과 개월 줄 두 줄입니다. 150만 원이 맞는지, 3개월인지 6개월인지 보시고 누르시면 됩니다. 금액이 상담 숫자와 다르면 누르지 마시고 바로 말씀해 주세요. 승인 뒤에는 금액을 바꾸지 못합니다. 두 줄만 보시면 되니 오래 걸리지 않습니다. 금액을 낮추고 싶으시면 승인창을 닫고 다시 잡아 드립니다.

Q02개월을 승인창에서 꼭 골라야 하나요

여기서 고르시는 편이 깔끔합니다. 승인 알림에 개월이 그대로 찍혀 나중에 맞춰 보기 쉽습니다. 일시불로 올린 뒤 하나카드 앱 이용 내역에서 바꿀 수 있는 기간도 있지만 결제일이 가까우면 남은 날이 짧습니다. 매달 낼 수 있는 금액을 미리 말씀해 주시면 개월을 같이 정합니다. 개월을 정한 뒤 승인창을 여는 순서라 되돌릴 일이 줄어듭니다.

Q03지문이 안 먹으면 어떻게 하나요

비밀번호로도 승인이 납니다. 원큐페이 결제창 아래에 비밀번호로 넘어가는 자리가 있습니다. 여러 번 틀리면 잠시 막히니 천천히 눌러 주세요. 앱을 다시 켜면 승인창이 다시 뜨는 경우가 많습니다. 그래도 안 되면 그대로 두시고 알려 주세요. 승인창은 다시 띄울 수 있으니 서두르지 않으셔도 됩니다.

Q04승인창이 안 뜹니다

앱을 껐다 켜 보시면 대부분 다시 뜹니다. 통신이 약한 자리면 잠시 기다렸다 다시 시도해 주세요. 하나카드 앱이 최신인지도 한 번 보시면 좋습니다. 그래도 안 뜨면 그 화면을 캡처해 보내 주시면 같이 봅니다. 통신이 잡히는 자리로 옮겨 다시 열어 보셔도 됩니다.

Q05승인 알림에 개월이 안 보입니다

하나카드 앱 이용 내역을 열어 보세요. 알림에는 금액만 뜨고 개월은 내역 상세에 붙는 경우가 있습니다. 내역에도 일시불로 찍혀 있으면 개월 선택이 빠진 상태입니다. 앱에서 바꿀 수 있는 기간이 남아 있으니 바로 알려 주세요. 바꾸신 뒤 03개월처럼 개월 수가 붙는지 보시면 됩니다.

Q06승인 금액이 상담 숫자와 다르게 떴습니다

누르지 마시고 먼저 말씀해 주세요. 승인 전이면 금액을 다시 잡아 창을 새로 띄우면 됩니다. 이미 누르셨다면 알림 화면을 캡처해 바로 보내 주세요. 승인 직후 몇 분 안이 가장 손쓰기 좋은 시각입니다. 취소가 되는지 시점부터 같이 봅니다.

Q07확인 전화는 언제 오나요

승인 직후입니다. 평소보다 큰 금액이거나 처음 보는 가맹점이면 하나카드에서 본인에게 겁니다. 본인이 승인한 결제라고 답해 주시면 그대로 이어집니다. 전화를 받지 못하면 입금이 뒤로 밀리니 승인 뒤 몇 분은 폰을 손에 두세요. 통화가 어려운 시각이면 미리 알려 주시면 그 시각을 피합니다.

Q08승인 뒤 입금까지 얼마나 걸리나요

5분 안팎입니다. 승인 알림을 확인하고 본인 통장으로 보내는 시간입니다. 확인 전화가 끼면 그만큼 늘어납니다. 자정 전후 은행 점검 시간대에도 더 걸립니다. 입금 알림이 뜰 때까지 통화를 끊지 않으니 기다리시는 동안 물어보셔도 됩니다.

Q09승인을 취소하고 싶으면 어떻게 하나요

입금 전이라면 바로 말씀해 주세요. 승인 취소가 되는지는 시점에 따라 갈립니다. 취소가 되면 이용 가능 금액이 그만큼 돌아옵니다. 이미 입금된 뒤라면 카드값은 결제일에 그대로 나가니 결제 계좌를 채워 두시면 됩니다. 승인 시각과 금액을 함께 알려 주세요.

Q10두 장으로 나누면 승인창도 두 번 뜨나요

승인창만 두 번입니다. 상담과 셈은 한 번이고 결제창은 장마다 한 번씩 뜹니다. 입금은 합쳐서 한 통장으로 들어옵니다. 장별 승인 알림 두 개의 금액을 더해 상담 숫자와 맞춰 보세요. 두 장 캡처를 미리 보내 주시면 어느 장에 얼마를 둘지 먼저 정해 드립니다.

Q11승인 알림은 지워도 되나요

남겨 두시는 편이 좋습니다. 명세서가 나올 때 금액과 개월을 맞춰 보기 쉽습니다. 지우셨어도 하나카드 앱 이용 내역에 같은 내용이 남아 있습니다. 은행 앱 거래 내역에는 입금액이 남습니다. 두 화면을 캡처해 두시면 나중에 편합니다.

Q12승인까지 마쳤으면 다음은 무엇을 보나요

승인액 정하기와 할부 개월 고르기 문서입니다. 다음 달에 얼마를 올릴지 미리 잡아 두기 좋습니다. 다음머니는 이번 달 숫자를 남겨 두시면 다음 달에는 달라진 숫자만 다시 잡아 드립니다. 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답합니다.

승인창 두 줄만 보시면 됩니다

금액과 개월이 상담 숫자와 다르면 누르지 마시고 알려 주세요. 다음머니가 입금 알림이 뜰 때까지 통화를 이어 갑니다.

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